Obchodní podmínky e-shopu Pidiživot

1. Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím vzniklé v souvislosti s uzavíráním kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu Pidiživot.

Prodávajícím je:

Kateřina Kuželová
Zahradní 901, 768 24 Hulín
IČO: DOPLNIT
DIČ: DOPLNIT (je-li přiděleno)
E-mail: info@pidizivot.cz
Telefon: 776 264 361

(dále jen „prodávající“)

Prodávající provozuje internetový obchod zaměřený na prodej autorských fyzických a digitálních produktů.

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávající.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávající.

Podnikatelem je osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a právními předpisy na ochranu spotřebitele.

2. Informace o produktech

Prodávající nabízí zejména následující produkty:

Fyzické produkty:

• tištěné diáře,

• tištěné milníkové kartičky,

• tištěné dětské úkolníčky.

Digitální produkty:

• PDF diáře,

• PDF milníkové kartičky.

Veškerá prezentace produktů na e-shopu je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Fotografie produktů odpovídají prodávanému zboží co nejvěrněji; drobné odchylky v barevném zobrazení mohou vzniknout v závislosti na nastavení zařízení kupujícího.

U vybraných digitálních produktů může být kupujícímu zpřístupněna ukázka zdarma pro seznámení se s obsahem produktu.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.

Objednávka je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávající zaslaným na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo zrušit zejména v případě:

• zjevné chyby v ceně,

• technické chyby systému,

• nedostupnosti produktu,

• neúplných nebo nepravdivých údajů.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

Je-li prodávající plátcem DPH, ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem předem,

• dobírkou (u fyzického zboží).

Dobírka může být zpoplatněna dle aktuálního ceníku uvedeného v e-shopu.

Digitální produkty lze hradit výhradně platbou předem.

Kupující je povinen uhradit i náklady spojené s balením a dopravou dle aktuální nabídky e-shopu.

5. Dodací podmínky

Fyzické zboží

Fyzické zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců:

• Zásilkovna (výdejní místo / Z-BOX / doručení na adresu),

• Balíkovna (výdejní místo / BOX / doručení na adresu).

Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo v potvrzení objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost a případné vady neprodleně oznámit dopravci a prodávající.

Nepřevezme-li kupující zásilku bezdůvodně, může prodávající požadovat náhradu vzniklých nákladů.

Digitální obsah

Digitální produkty jsou doručovány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Prodávající odešle digitální obsah bez zbytečného odkladu po připsání platby.

6. Odstoupení od smlouvy – fyzické zboží

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

O odstoupení od smlouvy informuje kupující prodávající prostřednictvím e-mailu info@pidizivot.cz.

Prodávající následně zašle kupujícímu instrukce pro bezplatné vrácení zboží prostřednictvím smluvního přepravce.

Náklady na vrácení fyzického zboží v případě odstoupení od smlouvy hradí prodávající.

Kupující je povinen zboží vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

U diářů, kartiček a obdobných produktů se za užívání nad rámec považuje zejména:

• zapisování,

• vyplňování,

• vlepování fotografií,

• jiné zásahy do produktu.

Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve než po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

7. Digitální obsah a odstoupení od smlouvy

Digitální obsah (PDF produkty) je dodáván bez hmotného nosiče.

Kupující výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tím po dodání digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

Po dodání digitálního obsahu nelze požadovat vrácení peněz z důvodu změny rozhodnutí kupujícího.

Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.

8. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za vady zboží a digitálního obsahu v souladu s platnými právními předpisy.

Kupující je oprávněn vytknout vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu info@pidizivot.cz.

Prodávající následně zašle pokyny pro bezplatné odeslání reklamovaného fyzického zboží prostřednictvím smluvního přepravce.

Náklady na dopravu v případě oprávněné reklamace hradí prodávající.

Reklamace fyzického zboží se nevztahuje na vady způsobené:

• běžným opotřebením,

• nevhodným zacházením,

• mechanickým poškozením způsobeným kupujícím.

U digitálního obsahu lze reklamaci uplatnit zejména v případě:

• nedoručení souboru,

• poškozeného nebo nefunkčního souboru,

• dodání jiného produktu.

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.

9. Autorská práva a licence

Veškeré produkty, ilustrace, texty, grafické prvky, PDF soubory a další obsah e-shopu jsou chráněny autorským právem.

Zakoupením digitálního produktu získává kupující nevýhradní licenci výhradně pro osobní potřebu.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávající není kupující oprávněn:

• digitální obsah sdílet,

• kopírovat za účelem další distribuce,

• přeprodávat,

• upravovat za účelem dalšího šíření,

• komerčně využívat.

Neoprávněné šíření autorského obsahu může být považováno za porušení autorského zákona.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
www.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž online platformu pro řešení sporů.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

12. Doručování

Smluvní strany si mohou doručovat veškerou korespondenci elektronicky prostřednictvím e-mailu.

13. Závěrečná ustanovení

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na ostatní ustanovení.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Pro konkrétní objednávku platí znění obchodních podmínek účinné v době jejího odeslání.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách e-shopu.